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Sportelli informativi

Gli sportelli informativi certificati "Family in Trentino" presenti sul territorio provinciale si impegnano a rendere fruibili dalle famiglie, in particolar modo quelle con figli piccoli, i loro punti informativi. Tali sportelli rivolgono infatti particolare attenzione non solo alla strutturazione del servizio ed ai possibili momenti d’attesa ma anche dedicando particolare cura ai parametri strutturali dei locali, quali gli spazi interni, le modalità di accesso all’immobile, la sala d’aspetto, i servizi igienici comuni e alla comunicazione alle famiglie dei servizi offerti.

L'Organizzazione che ottiene il marchio offre alle famiglie alcuni servizi quali, ad esempio: orari flessibili di apertura e di chiusura dello sportello per agevolare i tempi di vita della famiglia; sistemi per garantire l'accessibilità allo sportello di carrozzine e di passeggini; la messa a disposizione di spazi laddove riporre il passeggino; messa a disposizione di posti a sedere per l'attesa del turno riservati ai bambini ed ai loro accompagnatori; collocazione nei servizi igienici di un fasciatoio e di altra attrezzatura per le prime necessità dei bambini; informazione attraverso la distribuzione di materiale illustrativo delle varie attività offerte sul territorio che aderiscono al progetto “Family in Trentino”.

Per maggiori informazioni sul processo di certificazione, clicca qui.

Scarica il disciplinare per la categoria Sportelli informativi.

Manuale d'uso del marchio - Family in Trentino

  • Il file allegato contiene il Manuale d'uso del marchio Family in Trentino e i relativi file grafici utilizzabili secondo le modalità descritte.
  • Data della pubblicazione: 11/07/2018
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Pagina pubblicata Mercoledì, 07 Marzo 2018 - Ultima modifica: Giovedì, 05 Aprile 2018

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