Gli sportelli informativi certificati "Family in Trentino" presenti sul territorio provinciale si impegnano a rendere fruibili dalle famiglie, in particolar modo quelle con figli piccoli, i loro punti informativi. Tali sportelli rivolgono infatti particolare attenzione non solo alla strutturazione del servizio ed ai possibili momenti d’attesa ma anche dedicando particolare cura ai parametri strutturali dei locali, quali gli spazi interni, le modalità di accesso all’immobile, la sala d’aspetto, i servizi igienici comuni e alla comunicazione alle famiglie dei servizi offerti.